Die 3 wichtigsten Fähigkeiten für Erfolg in KI-Projekten

Das hat Ihnen gerade noch gefehlt. Jetzt noch KI in Ihrem Bereich einführen – neben dem stressigen Tagesgeschäft. Das ist eher keine willkommene Abwechslung für Sie?

Doch Sie wissen aus privater Erfahrung schon, dass KI immer besser wird und nicht aufzuhalten ist. Also stellen Sie sich diese Frage: Wie bekomme ich das Projekt möglichst schnell und erfolgreich umgesetzt?

Leicht wird es nicht. Sie müssen es neben der normalen Arbeit stemmen. Den Betrieb können Sie nicht anhalten. Was Sie bisher über KI-Projekte gelesen und gehört haben, klingt leider auch nicht gerade ermutigend: viel Arbeit, wenig Ertrag und manchmal sogar Verluste.

Die gute Nachricht: Es gibt ein paar Fähigkeiten, die Ihnen helfen, schneller durchzukommen – damit es in Ihrem Bereich mit KI später tatsächlich besser läuft als vorher.

Hier sind die drei wichtigsten.

Fähigkeit 1: Die KI als Informationslieferant nutzen

Die Ergebnisse von KI fühlen sich oft wie Magie an. Natürlich stecken dahinter Technik und Logik. Aber wie genau wirkt KI im Business? Über die Lieferung von Informationen durch KI. Das startet eine Kettenreaktion.

KI verwandelt Daten in Informationen. Unternehmen nutzen Informationen für Entscheidungen. Entscheidungen führen zu Handlungen und Handlungen zu Ergebnissen. Das war schon immer so.

Neu ist nur: KI liefert die Informationen potenziell viel schneller, umfassender und günstiger. Wenn wir KI im Geschäftsprozess an den richtigen Stellen zum Laufen bringen, werden unsere Entscheidungen besser und schneller, was zu besseren Handlungen und besseren Ergebnissen führt. Das klingt vernünftig.

Diese Rolle von KI sollten Sie gezielt nutzen, indem Sie drei Dinge tun:

Finden Sie also die richtige Stelle im Prozess für KI, sagen sie der KI genau, welche Daten sie dort in die gewünschten Informationen verarbeiten soll, und bringen Sie ihr das so bei, dass sie es auch nach dem Ende des Projekts mit akzeptablem Aufwand für Aufsicht kann.

Fähigkeit 2: Immer auf den Nutzen achten

Irgendwie fühlt es sich falsch an, einer Technologie das Ruder zu überlassen, deren Wege zu ihrem Output selbst die Entwickler nicht genau erklären können. “AI first“ würde ja bedeuten, ausgerechnet diese Technologie an die Spitze Ihres Bereichs zu stellen – eines Bereichs, in dem Fehler den Job und Ihre Zukunft kosten können.

Ihr Gefühl trügt Sie nicht. Das ist der falsche Weg.

Die vernünftige Frage lautet: Wie kann ich meine Geschäftsziele mit der Hilfe von KI besser und schneller erreichen?

Hilfreich ist dabei, diese Ziele positiv zu formulieren. Statt „Durchlaufzeit um 40 Prozent senken“ etwa: „Kapazitäten für ein weiteres Produkt schaffen.“ Statt „Kosten um 30 Prozent senken“: „Mittel freisetzen, um das neue Produkt XY zu entwickeln.“ Das beschreibt denselben Effekt, aber aus einer positiven und motivierenden Richtung.

Positive Ziele motivieren Sie, Ihr Team und die Führung. Und sie kommen am Ende dort an, wo es zählt: beim Kunden.

Ein positiv formuliertes und ambitioniertes Geschäftsziel ist Ihr Kompass für das gesamte Projekt – und hilft Ihnen bei der nächsten großen Herausforderung in der Kommunikation.

Fähigkeit 3: Mit den KI-Profis auf Augenhöhe reden

Privat macht Ihnen das Arbeiten mit KI oft Spaß. In KI-Workshops trifft das vermutlich weniger zu.

Die Folien sind perfekt. Die Fachwörter fliegen. Sie hören von fantastischen Möglichkeiten, deren Realisierbarkeit Sie aber beim besten Willen nicht beurteilen können. Ihnen fehlt der Durchblick, Sie fühlen sich unterlegen, und lassen sich zu Entscheidungen treiben, die Sie später bereuen.

Die gute Nachricht: Sie müssen den Wissensvorsprung der KI-Experten nicht aufholen. Dafür bezahlen Sie ihnen schließlich gutes Geld. Alles, was Sie schaffen müssen, ist die richtige Einweisung der Experten. Sie müssen ihnen genau sagen, welche Informationen Sie von der KI an welcher Stelle, auf welcher Datenbasis und nach welchen Regeln erwarten, damit die KI zum Wohle Ihres Business liefern kann. Kontrolliert und ohne Kompromisse.

Legen sie fest, was Sie für Ihren Bereich wirklich brauchen. Dann reden Sie mit den KI-Experten über Ihre Business-Ziele für die KI auf Augenhöhe – wie die KI helfen kann, es zu bekommen. Lassen Sie nicht locker, bis Sie es bekommen. Und wenn es nicht möglich ist, stoppen Sie das KI-Projekt. Das spart Ressourcen und Enttäuschungen.

Wie Sie diese Fähigkeiten jetzt stärken

Sie können und dürfen nicht im KI-Projekt üben. Das gefährdet das Tagesgeschäft. Sie brauchen diese Fähigkeiten schon vor dem Start des Projekts.