Wenn Sie Ihr Desktop-Outlook-Konto von POP auf IMAP umstellen, werden Sie schnell feststellen, dass einige gewohnte Funktionen, wie die Nutzung von Kategorien und Nachverfolgungsflaggen, nicht mehr richtig funktionieren. Bei POP-Konten konnten Sie Kategorien benennen und farblich kennzeichnen, zum Beispiel Grün für „Erledigt“ und Gelb für „In Bearbeitung“. Diese Kategorisierung erleichterte die Suche und Anzeige von E-Mails, indem die entsprechenden Ergebnisse übersichtlich unten links angezeigt wurden.
Jetzt, unter IMAP, existiert zwar noch das Feld für Kategorien, aber es lässt sich nicht mehr in die Spaltenüberschriften der E-Mail-Liste einfügen, was eine visuelle Zuordnung erschwert. Diese Veränderung könnte auf eine Nachlässigkeit in der Programmierung zurückzuführen sein, da die Funktion in Outlook 365 problemlos funktioniert. Ähnliche Einschränkungen gibt es bei den Nachverfolgungsflaggen: Eine Flagge kann zwar gesetzt und angezeigt werden, aber das Entfernen und Neusetzen führt oft zu Fehlern. Versucht man eine Flagge neu zu setzen, dupliziert Outlook die betreffende E-Mail, was zu unnötigen Dopplungen führt, die manuell gelöscht werden müssen.
Angesichts dieser Einschränkungen stehen Nutzer vor der Wahl, entweder komplett auf Outlook Online umzusteigen oder bei einem POP-Konto zu bleiben, um die volle Funktionalität zu erhalten.

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